DR. Michael Auer est l’orateur principal du 2e événement interne sur le jeu responsable
Chez Napoleon Sports & Casino, le jeu responsable est la pierre angulaire de notre mission. Cette semaine, un événement interne a à nouveau été entièrement consacré à ce sujet crucial.
Nous avons eu l’honneur d’accueillir au siège de Napoleon le Dr Michael Auer en tant qu’orateur principal de cet événement, auquel a assisté une grande partie du personnel du Napoleon.
Les recherches universitaires pionnières du Dr Auer et les produits/applications d’intelligence artificielle autour du contrôle et de l’interaction des joueurs sont au cœur de notre approche du jeu responsable. Toutes ces connaissances sont regroupées dans le logiciel Mentor, qui a été couronné à l’international à plusieurs reprises. Napoleon utilise Mentor depuis des années comme outil central pour surveiller le comportement des joueurs et les inciter à jouer de manière responsable.
Pendant l’événement, le Dr Auer a pris le temps nécessaire pour expliquer ses recherches et le fonctionnement de ses outils innovants. Il nous a fourni des informations précieuses sur le comportement des joueurs, sur la manière dont les signaux d’alarme sont détectés par Mentor et sur la manière d’y donner suite.
Le Dr Auer a également donné des précisions sur les risques potentiels associés aux différents produits de jeu. Cette étude a également été publiée dans la presse belge.
Outre la présentation éclairante du Dr Auer, la personne en charge du jeu responsable chez Napoleon a illustré les propos du Dr. Auer avec des cas concrets d’intervention auprès de joueurs identifiés par Mentor comme ayant un comportement potentiellement problématique. Il a présenté les mesures spécifiques que nous prenons pour traiter les cas et les profils individuels des joueurs.
Ces événements internes sur le jeu responsable sont d’une importance capitale pour notre entreprise et nos employés. Ils soulignent notre engagement sincère en faveur du jeu responsable et la manière dont nous assumons nos responsabilités dans le secteur et la société pour rendre l’expérience de chaque joueur plus sûr et toujours divertissante.